Cuando pensamos en viajar a Marruecos, y más concretamente a Marrakech, tal vez lo primero que se nos viene a la mente son los zocos, los paseos por ciudades de estrechas callejuelas, el desierto y calor. Mucho calor. Sin embargo, hay otro4 tipo de turismo en Marruecos que cada vez está más en auge debido a las buenas temperaturas durante todo el año, a los precios económicos y a la cercanía con España. Hoy te contamos nuestras experiencias y opiniones del Hotel Aqua Fun Club Marrakech, un all inclusive o todo incluido con sus luces y sus sombras.
Antes de nada, te recomendamos si vas a viajar a este país, que mires nuestras opiniones de IATI Seguros y también nuestras opiniones de HolaFly para tener cobertura sanitaria e internet móvil, respectivamente, ya que son dos servicios que también pudimos probar durante este viaje.
Instalaciones, animación y personal de este hotel all inclusive con parque acuático
Lo primero que tienes que tener en cuenta es que este hotel está en mitad de la nada. No tienes ningún sitio para salir a pasear y si quieres ir a la ciudad, tendrás que coger taxi o el bus gratuito que pone el hotel durante el día (la primera salida es a las 10.00h y la última vuelta es a las 17.30h aproximadamente).
Cuando llegamos al hotel Aqua Fun Club Marrakech nos encontramos con un gran resort que nada tiene que envidiar, a simple vista, a otros complejos hoteleros de otras zonas más turísticas. Es un recinto que parece bastante seguro, ya que nada más acceder tienes una garita de seguridad donde chequean los vehículos que entran y salen. A continuación, un parking y una gran entrada principal, que da acceso al hall.
En recepción (y en el resto de ubicaciones del hotel) nos encontramos con un personal muy amable que trató de ayudarnos en todo momento. Nada más llegar te llevan a uno de los sillones del hall para rellenar el formulario de check in y a continuación te dan las llaves de tu habitación. En la recepción también puedes cambiar dinero (con mejores condiciones que en el aeropuerto), reservar los traslados a la Medina o pedir que te impriman las tarjetas de embarque (algo imprescindible ya que en el aeropuerto de Menara tienes que llevar la tarjeta impresa).
El resort se organiza en varios edificios de habitaciones. Tiene también siete bares/restaurantes, aunque cuando nosotros fuimos (junio 2023) dos de ellos estaban en reformas). Teníamos dos en las piscinas, el restaurante principal del buffet, otro más enfocado a cafetería y el bar nocturno.
Dispone también de ciertas áreas de entretenimiento, como minigolf gratuito, gimnasio o spa que no probamos ya que sí tenía coste. También presumen de tener una piscina cubierta, pero en nuestras fechas no estaba abierta, ni siquiera un par de días que nos pilló un tiempo algo complicado (mucho viento y nubes, aunque no es lo habitual, no os preocupéis).
Sin duda lo que más destacan son las piscinas. Lo que más nos gustó es que tiene muchísimas hamacas y sombrillas, es cierto que cuando fuimos las piscinas estaban bastante tranquilas, pero no parece ser un hotel donde te tengas que pelear por coger una sombra. Cuenta con dos piscinas principales, una con animación y música MUY alta (en general percibimos que todo está siempre a un volumen muy elevado, llegando a molestar) y la otra en modo relax para quienes buscamos más tranquilidad.
El agua de las piscinas está fresquita, sobre todo porque cada mañana vimos cómo la llenaban con una manguera de agua fría. Si pillas unos días muy muy calurosos, no creemos que tengas problema, pero con temperaturas medias sí que se nota fresquita. En general, está limpia, aunque también se nota que han pasado los años por ellas.
Y pasamos a la joya de la corona: tendrás acceso gratuito ilimitado al parque acuático más grande de Marruecos. Lo encontrarás dentro del propio resort, por lo que no tendrás que desplazarte. Está bien vigilado para que la gente que está en el parque acuático no se cuele al hotel si no pertenece a él. La verdad que todos los socorristas fueron muy amables y hay muchos toboganes para todos los gustos y niveles de valentía. La parte negativa es que muchos son solo para dos personas, por lo que si tu acompañante no se quiere tirar, te perderás unos cuantos.
Y, por último, hablamos de la animación. Prácticamente nadie en el hotel habla español, la animación es principalmente en francés y algo de inglés. El personal hace lo que puede y organizan muchas actividades durante el día (aquagym, dardos, etc.), pero los espectáculos de por la noche son muy mediocres. Bailes del personal de animación que se hacen monótonos y repetitivos. Una noche llevan animación externa típica marroquí (serpientes, danza del vientre…), pero tampoco podemos decir que sea muy entretenida. Normalmente, la animación terminaba entre las 22.30h y las 23.00h. Hay una pequeña discoteca, pero lo cierto es que la animación de este hotel es uno de sus puntos más flojos.
Habitaciones del hotel Aqua Fun Club Marrakech
En nuestro caso, teníamos habitación vista jardín y fue sin duda lo más flojo del recinto. Las habitaciones se ven antiguas, con un mobiliario muy básico y donde quiere decir vista jardín, en realidad son vistas a un secarral que ni siquiera pertenece al hotel. Igual sucede con el baño, es espacioso pero se ve que han pasado bastantes años por él. Eso sí, no tenemos ninguna queja con la limpieza de la habitación. La hicieron puntualmente todos los días y de un modo suficiente.
Comida y restaurante all inclusive o todo incluido
Para ser un hotel todo incluido o all inclusive, la verdad es que la comida del buffet está bastante bien. De momento, no hay restaurantes temáticos, algo que sí nos suele gustar bastante y que pudimos probar en el Bahía Príncipe Luxury AmbaR Punta Cana.
Tienes desayuno, comida, merienda y cena tipo buffet y entre otras también puedes pedir bebidas en los bares de la piscina o en la cafetería.
Tienen mucha comida típica y agradecemos que sin salir del resort hayamos podido probar muchas recetas tradiciones marroquís. El buffet se divide en varias zonas: plancha, ensaladas, pastas, platos de cuchara, barbacoa, platos variados y postres. Al final se hace repetitivo, como pasa siempre, pero es de las mejores comidas de buffet que hemos encontrado (si te gustan los sabores de esta zona).
Opiniones del hotel Aqua Fun Club Marrakech
Es un hotel ideal para ir con niños, pero también adultos que sepáis entreteneros solos. Y decimos esto porque la animación es lo más flojo, pero el resto nos encantó, desde la amabilidad del personal, la comida, las piscinas, el parque acuático… Y el precio, ya que nos salió mucho más barato que volar al Caribe y, aunque no es lo mismo, es una buena opción si no encuentras una oferta mejor.
Podrían mejorar las habitaciones, pero en cualquier caso es un hotel que sí recomendaría si vuestro plan es pasar el día en la piscina y disfrutar del todo incluido. No os lo recomendaría si queréis hacer muchas excursiones, ya que está bastante lejos de todo o si preferís un plan más cultural.
Tienes que tener en cuenta que no es un hotel gran lujo, pero se corresponde muy bien su categoría con lo que ofrecen.
Otras preguntas sobre este hotel (que yo también me hice antes de viajar)
¿Dan toallas en la piscina?
Sí, bajo depósito de 100 dirhams por cada una.
¿Cuál es el horario del transporte a la Medina?
Varía según la época del año, cuando fuimos había bastantes horarios, aunque tienes que reservar con algunos días de antelación porque se llena. El transporte es muy puntual. Lo malo es que la última vuelta es a las 17.30h, por lo que si quieres ver la ciudad de noche tendrás que coger un taxi.
¿Hay WiFi?
Sí, y funciona bastante bien. Te recomendamos llevar una VPN para mejorar la seguridad al conectarte a una red pública.
¿Puedo ir en pantalón corto al restaurante?
Sí. No hay ningún tipo de problema con la ropa y apenas hay dresscode (siempre que apliques el sentido común y no entres sin camiseta o con el bañador empapado).
¿Puedo ir gratis al parque acuático?
Sí, sin límites.
¿Hay tienda para comprar souvenirs?
Hay algunas vitrinas, pero con artículos tipo bolsos, alfombras, objetos de decoración… No encontrarás el típico souvenir barato.
¿Debo dar propinas al personal?
No es imprescindible, nosotros solo dimos al chico que nos llevó las maletas a la habitación el primer día.
¿Hay caja fuerte en la habitación?
Sí y es gratuita.
¿Qué tal la seguridad en este hotel?
Habíamos leído algunos problemas de otros huéspedes, pero en nuestro caso no tuvimos ningún problema ni vimos nada de inseguridad en ningún momento.
¿Me imprimirán la tarjeta de embarque?
Pídelo en recepción y sin ningún problema.
¿Tienen cambio de divisa?
Sí, pídelo en recepción, aunque solo está disponible a ciertas horas. El cambio es mejor que en el aeropuerto. Normalmente solo te cambian a dihrams, pero no te devuelven euros.
¿Cuánto tardo del aeropuerto al hotel? ¿Cuánto tardo del hotel a la Medina de Marrakech?
En ambos casos, aproximadamente media hora, la carretera es decente (una recta infinita).
¿Cuánto tiempo necesito para ver la Medina?
Depende. Si vas a entrar a monumentos o hacer un free tour, necesitarás un día completo. Pero si, como nosotros, solo quieres dar un paseo por la plaza y entrar en el Zoco, con dos o tres horas tienes suficiente. ¡Recuerda regatear siempre en el Zoco!
Y si quieres ver más reseñas de hoteles, aquí te hablamos del Alua Golf Trinidad y del Parador de Alcalá de Henares, dos hoteles con un concepto muy diferente pero muy buenas opiniones.