Si estás buscando cómo dar de baja Getir, la nueva app de entrega de productos de supermercado a domicilio en tan solo diez minutos, y no lo encuentras, hoy te quiero ayudar. No es algo que te esté pasando solo a ti, y es que la compañía no permite tramitar bajas desde la app, por lo que tendrás que seguir otro método, algo más molesto, pero igualmente sencillo. Te lo cuento.
Cómo dar de baja Getir
Para conseguir dar de baja una cuenta de Getir, tendrás que contactar con su servicio de atención al cliente por correo electrónico.
Desde la app no nos permite contactar con ellos directamente, por lo que tendrás que abrir tu aplicación de correo para poder contactar con Getir y solicitar el cierre de tu cuenta (o cualquier otra cosa que necesites).
Cómo contactar con Getir para cerrar una cuenta
Para dar de baja Getir tendrás que escribir un email desde la cuenta de correo que tengas dada de alta en la aplicación. En este correo electrónico, sé breve y conciso con lo que quieres: indícales que seas dar de baja la cuenta de Getir y que se eliminen tus datos personales.
El correo electrónico de atención al cliente de Getir es hola@getir.com.
Una vez hecho esto, he recibido respuesta en apenas 24 horas. En este email se me indicaba que se procedía a desactivar la cuenta y que en el plazo de 30 días máximo se eliminarían mis datos personales. Es importante que siempre que deis de baja algo pidáis también la eliminación de vuestros datos personales.
Ten en cuenta que siempre que desees dar de baja una cuenta y no aparezca la opción directamente en la app o en la web tendréis que contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar el deseo expreso y no se pueden negar a ello.