Hace poco te contamos nuestras opiniones de Miravia, la tienda online que está arrasando por sus buenos precios y sus envíos cada vez más rápidos. Pero hay veces en las que no todo sale tan bien o simplemente tienes una pregunta sobre tu pedido o sobre la plataforma. Si necesitas hablar con un agente, hoy te contamos cómo contactar con Miravia.
Tienes varias formas de hacerlo y estas son las más cómodas.
Cómo contactar con Miravia por chat
La opción preferida por los usuarios, porque te permite estar haciendo otra cosa a la misma vez y porque es muy cómodo, es el chat de Miravia. Para acceder a él, solo necesitas entrar en el Centro de Ayuda de la app (aquí te dejamos el link directo) y a continuación buscar la opción que indica Chatea con nosotros).
Ten en cuenta que es un modo de contacto exclusivo de usuarios de la tienda. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9h a 21h.
La ventaja de contactar por chat es que cuando las cosas quedan por escrito parece todo como más «legal» y nos ayuda a entendernos mejor en muchas ocasiones.
Teléfono de Miravia
Si lo que quieres es algo más personal, una llamada de teléfono puede resolver todas tus dudas en unos minutos. De nuevo, el horario es el mismo que por chat, de lunes a viernes de 9h a 21h.
El número de teléfono de Miravia es +34911677998. Tiene el coste de una llamada nacional a teléfono fijo, por lo que probablemente (aunque esto depende de la tarifa que tengas contratada) te salga gratis. Normalmente, los tiempos de espera no son elevados y la atención también suele ser bastante buena, por lo que es un método también bastante correcto.
Cómo contactar con Miravia por redes sociales
Otra opción algo más lenta, ideal para esos casos en los que no tienes prisa y solo tienes una consulta concreta, es acudir a sus redes sociales. Encontrarás perfiles de Miravia en TikTok, en Instagram y en Facebook.
Domicilio social de la empresa
Aunque no es una forma de contactar con Miravia como tal, quizá quieres conocer los datos fiscales de Miravia. Detrás de esta tienda online encontramos a la empresa Arise Operating E-commerce Private Limited, que en España tiene la filial de ARISE SPAIN ECOMMERCE SL, cuenta con un domicilio social en Calle Pedro de Valdivia, 10, en Madrid.